海角社区枫桥镇桥上街互动分享平台全新体验

海角社区枫桥镇桥上街互动共享平台新体验，融合“枫桥体验”智慧治理理念，打造集社区服务、矛盾调解、数字化治理、居民互动于一体的多功能平台，大大提高了社区治理效率和居民幸福感。以下从多个方面详细阐述了该平台的独特优势和功能。

枫桥经验引领社区治理

依托中国基层社会治理“枫桥经验”的经典例子，海角社区枫桥镇桥上街互动共享平台强调动员和依靠群众，坚持不交矛盾的原则，实现基层矛盾纠纷的有效预防和解决。通过整合社区、司法、调解等资源，平台构建了贯穿市、村三级、横向覆盖各领域的多元化调解网络，确保在萌芽阶段妥善处理矛盾纠纷，降低诉讼和社会矛盾升级的风险。平台法院与调解人密切配合，成功实现了多起复杂纠纷的诉前调解，体现了“枫桥体验”在新时代的创新应用。

该平台不仅继承了“枫桥体验”的群众路线，而且结合现代信息技术，促进了基层社会治理向数字化、智能化的转变，提高了治理的科学性和准确性。通过建立正常的信息交互和每周咨询机制，形成党委领导、各方共同管理、群众积极参与的多元化共同治理模式，大大提高了社区治理的整体效率。

数字化平台提高服务效率

海角社区互动共享平台充分利用数字技术，打造“人民法院法律服务一体化”平台，实现数据采集、风险预警、智能分流、矛盾调解等功能的整合。该平台打破了部门间数据壁垒，实现了信息的实时交互和协同处理，成为基层治理的“数智安全网”。目前，该平台共享了380多个项目的数据，协同处理了12个三级任务，响应率达到100%，有效提高了社区治理的效率和透明度。

平台支持在线开庭、在线法律推广、在线调解等数字司法服务，方便居民低成本、高效地解决冲突和纠纷。特别是“智能法院”的推广，使不能使用智能设备的老年人也能享受到方便的司法服务，大大提高了居民的司法成就感和满意度。

多元调解系统保证和谐稳定

该平台构建了涵盖法官、人民调解人、社区干部和志愿者的多元化调解体系。通过重新聘用退休公安机关和法律人员，建立了天平调解工作室和“枫桥大妈”等特色调解室，形成了覆盖面广、专业性强的调解力量。调解成功率高达97%，有效减少了诉讼案件数量和社会矛盾的加剧，突出了基层调解的强大活力和社会价值。

社区调解不仅限于法律纠纷，还涵盖社区关系、物业服务、养老合同等问题，反映了平台对居民日常生活的深刻关怀。调解人熟悉社区情况，信任群众，成为连接居民的桥梁，促进社区和谐稳定。

社区互动丰富，促进居民参与

海角社区互动共享平台不仅是治理工具，也是居民交流互动的社交空间。平台支持文本、图片、视频等内容形式，鼓励居民分享生活点点滴滴，交流观点，增强社区归属感和凝聚力。激发居民积极参与社区事务，通过设置热门话题推荐、社区活动提示等功能，形成良好的互动氛围。

平台定期组织阅读俱乐部、讲座、户外拓展等线上线下活动，丰富居民文化生活，深化邻里关系。用户不仅可以通过平台获取实用信息，还可以结交志同道合的朋友，提高生活质量和幸福感。

创新机制保障风险防控风险防控

结合枫桥镇党委的工作部署，海角社区互动共享平台建立了风险预警和协同治理机制。通过智能分析和数据判断，平台提前发现辖区内潜在的矛盾纠纷和隐患，及时启动干预措施，防止问题扩大。特别是在房屋征收等重点项目中，平台发挥了关键作用，实现了100%的签约率、群众零投诉零零诉讼的优异成绩。

海角社区枫桥镇桥上街互动分享平台全新体验

该平台还促进了多部门联动治理体系的建立，加强了党委领导和群众参与的治理模式，确保了“早期发现、早期干预、早期解决”的矛盾和纠纷，有效地维护了社会稳定和社区和谐。

基于“枫桥体验”，海角社区枫桥镇桥上街互动共享平台整合现代数字技术和多元化治理理念，构建高效、智能、和谐的社区治理新模式。该平台不仅提高了解决基层矛盾纠纷的能力，而且丰富了居民的社会生活，增强了社区的凝聚力和幸福感。海角社区互动分享平台作为新时期基层治理的典范，展示了中国现代化的生动实践，为全国基层社区治理提供了宝贵的经验和示范。

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